Terlibat SSF memungkinkan Anda menghubungi City menggunakan ponsel pintar atau tablet. Anda dapat mengirimkan pertanyaan, posting keluhan tentang sesuatu yang kita tidak melakukan yang benar, atau memberi kami pujian untuk pekerjaan yang dilakukan dengan baik. Menggunakan GPS perangkat Anda, Anda dapat meng-upload lokasi tertentu (jika diperlukan) dan dengan menggunakan kamera, Anda dapat melampirkan gambar, juga. Setelah diserahkan, laporan akan diteruskan ke departemen yang tepat dalam kota dan Anda akan diberitahu bila tindakan diambil. Anggota masyarakat juga bisa mengikuti dan mengomentari kiriman Anda. Terlibat SSF membuatnya lebih mudah dari sebelumnya untuk menjangkau kota.